서지주요정보
신화가 된 전설적인 서비스
서명 / 저자 신화가 된 전설적인 서비스 / 벳시 샌더스 지음 양영철 옮김.
저자명 샌더스, 벳시
양영철 ; Sanders, Betsy
발행사항 서울 : 미래지식, 2004

소장자료

등록번호

2002010

소장위치/청구기호

보존서고 / 658.8 양64ㅅ

도서상태

배가중

반납예정일

예약

서지기타정보

서지기타정보
ISBN 8991359035
청구기호 658.8 양64ㅅ
다른형태 서명 평범한 실천과 우수한 성과, 고객 서비스에 관한 놀라운 지침서 살아있는 전설 노드스트롬 사가 말하는 고객 중심 서비스 전설적인 기업 노드스트롬 사가 말하는 서비스의 모든 것 (The)fabled service: ordinary acts, extraordinary outcomes
형태사항 207 p. ; 삽도 ; 23 cm
언어 한국어
서지주기 서지적 각주수록
주제 서비스
신화
고객서비스
service
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